Już raz interweniowaliśmy w tej sprawie. Problem wrócił

Kategoria: inne
Marka: Chevrolet
Model: Lacetti

2010-04-20 08:28:00
Paweł Filipkowski
Redakcja „Auto Świata” pomogła już raz rozwiązać mój problem. Niestety, usterka powtórzyła się ponad pół roku po naprawie. Na szczęście moje Lacetti jest jeszcze na gwarancji. Zastanawiam się, jak rozmawiać z Chevroletem. Jeżeli pojadę do ASO i okaże się, że jeszcze raz „puściła” szpilka mocująca belkę silnika do podłużnicy, to serwis zrobi to, co ostatnim razem – rozpruje podłużnicę. Za pół roku spaw pęknie ponownie, a za naprawę będę musiał zapłacić sam, bo skończy się gwarancja. Serwis tłumaczy się, że jest to nietypowa usterka. Skoro tak, to niech wymienią auto na nowe. Proponują mi jednak tylko naprawę, do tego mało skuteczną.

2010-04-20 08:28:00
Odpowiedź Chevroleta
nNiekiedy złośliwość rzeczy martwych może zaprzepaścić działania serwisu. Ponowna usterka Lacetti została jeszcze raz usunięta na koszt gwaranta. Chcemy uspokoić naszego klienta, że w przypadku, gdy usterka pojawi się ponownie (mamy nadzieję, że tak się nie stanie) w okresie trzech lat od ostatniej naprawy, również zostanie ona usunięta w ramach gwarancji. Wojciech Osoś